গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: জুন, ৩০, ২০২৩

civen-inc.com-এ আমরা আমাদের দর্শনার্থীদের গোপনীয়তা এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করি। এই গোপনীয়তা নীতি নথিতে আমরা যে ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং রেকর্ড করি এবং কীভাবে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

লগ ফাইল

অন্যান্য অনেক ওয়েবসাইটের মতো, civen-inc.com লগ ফাইল ব্যবহার করে। এই ফাইলগুলি কেবল সাইটে আসা দর্শকদের লগ করে - সাধারণত হোস্টিং কোম্পানিগুলির জন্য একটি আদর্শ পদ্ধতি এবং হোস্টিং পরিষেবাগুলির বিশ্লেষণের একটি অংশ। লগ ফাইলগুলির ভিতরে থাকা তথ্যের মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP), তারিখ/সময় স্ট্যাম্প, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠা এবং কিছু ক্ষেত্রে ক্লিকের সংখ্যা। এই তথ্য ট্রেন্ড বিশ্লেষণ, সাইট পরিচালনা, সাইটের চারপাশে ব্যবহারকারীর গতিবিধি ট্র্যাক এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয়। IP ঠিকানা এবং এই জাতীয় অন্যান্য তথ্য ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনও তথ্যের সাথে লিঙ্ক করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা যা সংগ্রহ করি তা মূলত আপনার এবং সিভেন মেটালের মধ্যে সংঘটিত মিথস্ক্রিয়ার উপর নির্ভর করে। যার বেশিরভাগই নিম্নলিখিত বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:

সিভেন মেটালের পরিষেবা ব্যবহার করা।যখন আপনি কোনও সিভেন মেটাল পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সরবরাহিত সমস্ত সামগ্রী সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়, টিম সদস্যদের জন্য তৈরি অ্যাকাউন্ট, ফাইল, ছবি, প্রকল্পের তথ্য এবং আপনার ব্যবহৃত পরিষেবাগুলিতে আপনার সরবরাহিত অন্যান্য তথ্য।

যেকোনো সিভেন মেটাল সার্ভিসের জন্য, আমরা সফ্টওয়্যারের ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে ব্যবহারকারীর সংখ্যা, প্রবাহ, সম্প্রচার ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে সীমাবদ্ধ নয়।

ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকার:

(i) ব্যবহারকারী: শনাক্তকরণ, সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য, ই-মেইল, আইটি তথ্য (আইপি ঠিকানা, ব্যবহারের তথ্য, কুকিজ ডেটা, ব্রাউজার ডেটা); আর্থিক তথ্য (ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, অ্যাকাউন্টের বিবরণ, অর্থপ্রদানের তথ্য)।

(ii) গ্রাহক: শনাক্তকরণ এবং সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য (নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ভৌগোলিক অবস্থান), চ্যাট ইতিহাস, নেভিগেশনাল ডেটা (চ্যাটবট ব্যবহারের তথ্য সহ), অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন ডেটা এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডেটা যা শেষ ব্যবহারকারীদের দ্বারা জমা দেওয়া, সংরক্ষণ করা, পাঠানো বা গ্রহণ করা হয়েছে এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য, যার পরিমাণ গ্রাহক তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ এবং নিয়ন্ত্রিত করে।

সিভেন মেটাল ওয়েবসাইটের সাবস্ক্রিপশন কিনছি।যখন আপনি সিভেন মেটাল ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন, তখন আমরা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য এবং আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যে নাম, ইমেল ঠিকানা, প্রকৃত ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কোম্পানির নাম অন্তর্ভুক্ত থাকে। ভবিষ্যতের কেনাকাটার জন্য ব্যবহৃত কার্ডটি সনাক্ত করার জন্য আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা সংরক্ষণ করি। আপনার ক্রেডিট কার্ড লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী।আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রায়শই আপনাকে মতামত প্রদানের বিকল্প দেয়, যেমন পরামর্শ, প্রশংসা বা সমস্যার সম্মুখীন হওয়া। আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রতিক্রিয়া প্রদানের পাশাপাশি আমাদের ব্লগ এবং সম্প্রদায় পৃষ্ঠায় মন্তব্যে অংশগ্রহণ করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। আপনি যদি কোনও মন্তব্য পোস্ট করতে চান, তাহলে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, শহর এবং আপনি যে কোনও তথ্য পোস্ট করতে চান তা জনসাধারণের কাছে দৃশ্যমান হবে। আমাদের ওয়েবসাইটে, আমাদের ব্লগ সহ, আপনি যে কোনও তথ্য পোস্ট করতে চান তার গোপনীয়তার জন্য বা সেই পোস্টগুলিতে থাকা কোনও তথ্যের নির্ভুলতার জন্য আমরা দায়ী নই। আপনার প্রকাশ করা যেকোনো তথ্য জনসাধারণের তথ্য হয়ে ওঠে। আমরা এই ধরনের তথ্য এমনভাবে ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখতে পারি না যা এই গোপনীয়তা নীতি, আইন বা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে।

আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য এবং তাদের দ্বারা সংগৃহীত ডেটা।আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আপনি আপনার গ্রাহক বা অন্যান্য ব্যক্তির কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেমে আমদানি করতে পারেন। আপনার গ্রাহক বা আপনি ছাড়া অন্য কোনও ব্যক্তির সাথে আমাদের সরাসরি কোনও সম্পর্ক নেই এবং সেই কারণে, সেই ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার কাছে উপযুক্ত অনুমতি রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী। আমাদের পরিষেবার অংশ হিসাবে, আমরা আপনার দ্বারা প্রদত্ত, আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করেছি, অথবা আমরা গ্রাহকদের সম্পর্কে সংগ্রহ করেছি এমন তথ্য ব্যবহার এবং অন্তর্ভুক্ত করতে পারি।

আপনি যদি একজন সাবস্ক্রাইবার হন এবং আমাদের কোনও ব্যবহারকারীর দ্বারা আর যোগাযোগ করতে না চান, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি সেই ব্যবহারকারীর বট থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন অথবা আপনার ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন (আমরা এই তথ্যটিকে "লগ ডেটা" হিসাবে উল্লেখ করি), ক্লায়েন্ট এবং নৈমিত্তিক দর্শনার্থী উভয়ই সহ কিছু তথ্য রেকর্ড করতে পারে। লগ ডেটাতে ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ডিভাইস এবং ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, আমাদের সাইটের পৃষ্ঠা বা বৈশিষ্ট্যগুলি যেখানে একজন ব্যবহারকারী ব্রাউজ করেছেন এবং সেই পৃষ্ঠাগুলি বা বৈশিষ্ট্যগুলিতে ব্যয় করা সময়, ব্যবহারকারী কতবার সাইটটি ব্যবহার করেছেন, অনুসন্ধানের শব্দ, আমাদের সাইটের লিঙ্কগুলিতে একজন ব্যবহারকারী ক্লিক করেছেন বা ব্যবহার করেছেন এবং অন্যান্য পরিসংখ্যান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা পরিষেবা পরিচালনা করার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি এবং আমরা এই তথ্য বিশ্লেষণ করি (এবং বিশ্লেষণের জন্য তৃতীয় পক্ষকে জড়িত করতে পারি) পরিষেবাটির বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা প্রসারিত করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের চাহিদা এবং পছন্দ অনুসারে এটি তৈরি করে উন্নত এবং উন্নত করার জন্য।

সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য।নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদের সাপেক্ষে, আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি পরিষেবাতে বা এর মাধ্যমে বা অন্য কোনওভাবে কোনও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, জাতিগত বা জাতিগত উৎস সম্পর্কিত তথ্য, রাজনৈতিক মতামত, ধর্ম বা অন্যান্য বিশ্বাস, স্বাস্থ্য, বায়োমেট্রিক্স বা জেনেটিক বৈশিষ্ট্য, অপরাধমূলক পটভূমি বা ইউনিয়ন সদস্যপদ) আমাদের কাছে পাঠাবেন না বা প্রকাশ করবেন না।

যদি আপনি আমাদের কাছে কোনও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য পাঠান বা প্রকাশ করেন (যেমন যখন আপনি সাইটে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী জমা দেন), তাহলে আপনাকে অবশ্যই এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এই ধরণের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহারের জন্য সম্মতি দিতে হবে। যদি আপনি এই ধরণের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহারের জন্য আমাদের সম্মতি না দেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই তা প্রদান করতে হবে না। আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার ব্যবহার করে এই সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন, অথবা এই ধরণের তথ্য মুছে ফেলতে পারেন, যা নীচে "আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার এবং পছন্দ" শিরোনামের অধীনে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

পরিষেবা কার্যক্রমের জন্য(i) পরিষেবা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচালনা এবং উন্নত করা; (ii) আপনার পরিষেবা অ্যাকাউন্ট থাকলে তা পরিচালনা এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করা, যার মধ্যে রয়েছে আপনাকে পরিষেবা ঘোষণা, প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, সুরক্ষা সতর্কতা এবং সহায়তা এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠানো; (iii) পরিষেবার মাধ্যমে আপনার করা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা; (iv) আপনার চাহিদা এবং আগ্রহগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং পরিষেবার সাথে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে; (v) o আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পণ্য সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে (vi) আপনার পরিষেবা-সম্পর্কিত অনুরোধ, প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে।

তোমার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে তথ্যের জন্য অনুরোধ করেন, পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করেন, অথবা আমাদের জরিপ, প্রচারণা বা ইভেন্টে অংশগ্রহণ করেন, তাহলে আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে আমরা আপনাকে সিভেন মেটাল-সম্পর্কিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে পারি তবে আপনাকে অপ্ট-আউট করার ক্ষমতা প্রদান করব।

আইন মেনে চলার জন্য।প্রযোজ্য আইন, আইনসম্মত অনুরোধ এবং আইনি প্রক্রিয়া, যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে সমন বা অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত বলে মনে করি।

আপনার সম্মতিতে।আমরা আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করে নিতে পারি, যেমন যখন আপনি আমাদের সাইটে আপনার প্রশংসাপত্র বা অনুমোদন পোস্ট করতে সম্মত হন, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশ দেন অথবা আপনি তৃতীয় পক্ষের বিপণন যোগাযোগে অংশগ্রহণ করেন।

বিশ্লেষণের জন্য বেনামী ডেটা তৈরি করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আমরা যাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তাদের থেকে বেনামী তথ্য তৈরি করতে পারি। আমরা এমন তথ্য বাদ দিয়ে ব্যক্তিগত তথ্যকে বেনামী তথ্যে পরিণত করি যা আপনার কাছে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য করে তোলে এবং সেই বেনামী তথ্য আমাদের আইনানুগ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তার জন্য।আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের মতে প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত হিসাবে ব্যবহার করি (ক) পরিষেবা পরিচালনাকারী শর্তাবলী প্রয়োগ করার জন্য; (খ) আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, সুরক্ষা বা সম্পত্তি, এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের সুরক্ষার জন্য; এবং (গ) প্রতারণামূলক, ক্ষতিকারক, অননুমোদিত, অনৈতিক বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে সুরক্ষা, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করার জন্য।

আমাদের অফার করা পরিষেবাগুলি প্রদান, সহায়তা এবং উন্নত করার জন্য।এর মধ্যে আমাদের সদস্যরা আমাদের যে ডেটা প্রদান করেন তা ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত যাতে আমাদের সদস্যরা তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে তথ্য একত্রিত করা বা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করে নেওয়া। এর মধ্যে আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং সমর্থন করার জন্য বা পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার কাছে উপলব্ধ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বা আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আমাদের যে তথ্য সরবরাহ করেন তা ভাগ করে নেওয়াও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যখন আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নিতে হয়, তখন আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করি এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আমাদের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে বাধ্য করে যার জন্য তাদের কাছে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করি তা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবহার করতে হবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে শেয়ার করি

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যতীত, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনও সংস্থার সাথে ভাগ বা বিক্রি করি না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি:

পরিষেবা প্রদানকারী।আমরা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা পরিচালনা এবং প্রদানের জন্য তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারি (যেমন বিল এবং ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা, হোস্টিং, ইমেল বিতরণ এবং ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা পরিষেবা)। এই তৃতীয় পক্ষগুলি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে এই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত এবং অন্য কোনও উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ বা ব্যবহার না করার জন্য বাধ্য।পেশাদার উপদেষ্টা।আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পেশাদার উপদেষ্টাদের কাছে প্রকাশ করতে পারি, যেমন আইনজীবী, ব্যাংকার, নিরীক্ষক এবং বীমা প্রদানকারীরা, আমাদেরকে প্রদত্ত পেশাদার পরিষেবার সময় প্রয়োজনে।ব্যবসায়িক স্থানান্তর।আমাদের ব্যবসার বিকাশের সাথে সাথে, আমরা ব্যবসা বা সম্পদ বিক্রি বা কিনতে পারি। কর্পোরেট বিক্রয়, একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি, বা অনুরূপ ঘটনার ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে সিভেন মেটালের (অথবা এর সম্পদের) যেকোনো উত্তরসূরী বা অধিগ্রহণকারীর এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য ব্যবহারের অধিকার থাকবে। অধিকন্তু, সিভেন মেটাল সম্ভাব্য অধিগ্রহণকারী বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে আমাদের পরিষেবাগুলি বর্ণনা করার জন্য সমষ্টিগত ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারে।

আইন এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সম্মতি; সুরক্ষা এবং সুরক্ষা.সিভেন মেটাল আপনার সম্পর্কে তথ্য সরকারী বা আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের বা আইন অনুসারে ব্যক্তিগত পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারে এবং আমরা যেমন প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত মনে করি তেমন তথ্য প্রকাশ এবং ব্যবহার করতে পারে (ক) প্রযোজ্য আইন এবং আইনী অনুরোধ এবং আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য, যেমন সরকারী কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে সমন বা অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে; (খ) পরিষেবা পরিচালনাকারী শর্তাবলী কার্যকর করতে; (ঘ) আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, সুরক্ষা বা সম্পত্তি এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের রক্ষা করতে; এবং (ঙ) প্রতারণামূলক, ক্ষতিকারক, অননুমোদিত, অনৈতিক বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করতে, তদন্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে।

আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার এবং পছন্দ

আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

· যদি তুমি চাওপ্রবেশাধিকারসিভেন মেটাল যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আপনি নীচের "আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন" শিরোনামের অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে যে কোনও সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

· সিভেন মেটাল অ্যাকাউন্টধারীরা পারেনপর্যালোচনা, আপডেট, সংশোধন, অথবা মুছে ফেলাতাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে তাদের নিবন্ধন প্রোফাইলে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিতে পারেন। সিভেন মেটাল অ্যাকাউন্টধারীরা পূর্বোক্ত কাজগুলি সম্পন্ন করতে অথবা আপনার যদি অতিরিক্ত অনুরোধ বা প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

· আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের ("EEA") বাসিন্দা হন, তাহলে আপনিপ্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তিআপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য, আমাদের জিজ্ঞাসা করুনপ্রক্রিয়াকরণ সীমিত করুনআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অথবাঅনুরোধ পোর্টেবিলিটিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেখানে টেকনিক্যালি সম্ভব। আবার, আপনি নীচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

· একইভাবে, যদি আপনি EEA-এর বাসিন্দা হন, যদি আমরা আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াজাত করে থাকি, তাহলে আপনিআপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুনযেকোনো সময়। আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনার প্রত্যাহারের আগে আমরা যে কোনও প্রক্রিয়া পরিচালনা করেছি তার বৈধতা প্রভাবিত হবে না, এবং সম্মতি ব্যতীত অন্য কোনও আইনি প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণও প্রভাবিত হবে না।

· তোমার অধিকার আছেতথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুনআপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে। EEA, সুইজারল্যান্ড এবং কিছু অ-ইউরোপীয় দেশের (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা সহ) ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের যোগাযোগের বিবরণ পাওয়া যায়।এখানে.) প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে তাদের তথ্য সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিদের কাছ থেকে আমরা প্রাপ্ত সমস্ত অনুরোধের আমরা সাড়া দিই।

আমাদের ক্লায়েন্টদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ডেটা অ্যাক্সেস।আমাদের পরিষেবা দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত কাস্টম ব্যবহারকারী ক্ষেত্রগুলির মধ্যে যাদের ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে তাদের সাথে সিভেন মেটালের সরাসরি কোনও সম্পর্ক নেই। যে ব্যক্তি আমাদের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান, অথবা সংশোধন, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চান, তাদের অনুরোধ সরাসরি বট মালিকের কাছে পাঠানো উচিত।

তথ্য ধরে রাখা

আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য অথবা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, বিরোধ নিষ্পত্তি করার জন্য, অপব্যবহার রোধ করার জন্য এবং আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করার জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য আমাদের ব্যবহারকারীদের পক্ষ থেকে প্রক্রিয়াজাত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করব। আইন অনুসারে প্রয়োজন হলে, আমরা আমাদের ডাটাবেস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

তথ্য স্থানান্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সুবিধা আছে এমন যেকোনো দেশে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত করা যেতে পারে অথবা যেখানে আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করি। এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন, সম্মত হন এবং সম্মত হন (১) আপনার বসবাসের দেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াকরণ এবং (২) এখানে বর্ণিত এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার, যা আপনার দেশের তুলনায় ভিন্ন এবং কম সুরক্ষামূলক হতে পারে। আপনি যদি EEA বা সুইজারল্যান্ডের বাসিন্দা হন, তাহলে দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা EEA বা সুইজারল্যান্ড থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করার জন্য ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা ব্যবহার করি।

কুকিজ এবং ওয়েব বীকন

civen-inc.com এবং আমাদের অংশীদাররা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং এর মধ্যে থাকতে পারে আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি, যেমন পিক্সেল এবং ওয়েব বীকন, ট্রেন্ড বিশ্লেষণ করতে, ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে, ওয়েবসাইটের চারপাশে ব্যবহারকারীদের গতিবিধি ট্র্যাক করতে, লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে এবং সামগ্রিকভাবে আমাদের ব্যবহারকারী বেস সম্পর্কে জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য সংগ্রহ করতে। ব্যবহারকারীরা পৃথক ব্রাউজার স্তরে কুকির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

শিশুরাএর তথ্য

আমরা বিশ্বাস করি অনলাইনে শিশুদের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বাবা-মা এবং অভিভাবকদের তাদের বাচ্চাদের সাথে অনলাইনে সময় কাটাতে উৎসাহিত করি যাতে তারা তাদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, অংশগ্রহণ করতে এবং/অথবা পর্যবেক্ষণ করতে এবং নির্দেশনা দিতে পারে। সিভেন মেটাল ১৬ বছরের কম বয়সী কারও ব্যবহারের জন্য নয়, এবং সিভেন মেটাল জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অনুরোধ করে না। যদি আপনার বয়স ১৬ বছরের কম হয়, তাহলে আপনি পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে পারবেন না বা আপনার নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা সহ আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোনও তথ্য পাঠাতে পারবেন না। যদি আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করে ১৬ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব। আপনি যদি ১৬ বছরের কম বয়সী কোনও শিশুর পিতামাতা বা আইনী অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে এই ধরণের শিশুর কাছ থেকে বা তার সম্পর্কে কোনও তথ্য থাকতে পারে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনও নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত অনুপ্রবেশ ঘটে যা আপনাকে বা আপনার গ্রাহকদের উপর প্রভাব ফেলে, তাহলে সিভেন মেটাল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করবে এবং পরে আমরা কী পদক্ষেপ নিয়েছি তা রিপোর্ট করবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা

ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের ঝুঁকি এবং প্রকৃতি বিবেচনা করে আমরা ক্ষতি, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

Our credit card processing vendor uses security measures to protect your information both during the transaction and after it is complete. If you have any questions about the security of your Personal Information, you may contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.

ব্যবহারের শর্তাবলী

সিভেন মেটালের পণ্য এবং পরিষেবা ব্যবহারকারীকে আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পরিষেবার শর্তাবলীতে থাকা নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে।ব্যবহারের শর্তাবলী

শুধুমাত্র অনলাইন গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের অনলাইন কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আমাদের ওয়েবসাইট [a]-এর দর্শকদের জন্য এবং সেখানে ভাগ করা এবং/অথবা সংগৃহীত তথ্য সম্পর্কিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই গোপনীয়তা নীতি অফলাইনে বা এই ওয়েবসাইট ছাড়া অন্য কোনও চ্যানেলের মাধ্যমে সংগৃহীত কোনও তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

সম্মতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (শুধুমাত্র EEA দর্শনার্থী/গ্রাহকদের জন্য)

আপনি যদি EEA-তে অবস্থিত একজন ব্যবহারকারী হন, তাহলে উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি নির্ভর করবে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য এবং আমরা যে নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপটে এটি সংগ্রহ করি তার উপর। আমরা সাধারণত আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব শুধুমাত্র তখনই যেখানে আমাদের সম্মতি থাকবে, যেখানে আপনার সাথে চুক্তি সম্পাদনের জন্য আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হবে, অথবা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে হবে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাও থাকতে পারে।

যদি আমরা আপনাকে কোনও আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য বা আপনার সাথে চুক্তি করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে বলি, তাহলে আমরা প্রাসঙ্গিক সময়ে এটি স্পষ্ট করে জানাব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ বাধ্যতামূলক কিনা তা আপনাকে পরামর্শ দেব (এবং আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ না করেন তবে সম্ভাব্য পরিণতি সম্পর্কেও)। একইভাবে, যদি আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি, তাহলে আমরা প্রাসঙ্গিক সময়ে আপনাকে স্পষ্ট করে জানাব যে সেই বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থগুলি কী।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার আইনি ভিত্তি সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নীচের "আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন" শিরোনামের অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আইনি, প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক উন্নয়নের পরিবর্তনের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনা হবে। যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করব, তখন আমরা আমাদের করা পরিবর্তনের তাৎপর্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনাকে অবহিত করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নেব। প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে যদি এবং যেখানে এটি প্রয়োজন হয়, তাহলে গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি নেব।

এই গোপনীয়তা নীতির উপরে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে আপনি দেখতে পারবেন যে এই গোপনীয়তা নীতিটি শেষ কবে আপডেট করা হয়েছিল। নতুন গোপনীয়তা নীতি ওয়েবসাইটের সমস্ত বর্তমান এবং অতীত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য হবে এবং এর সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ পূর্ববর্তী যেকোনো বিজ্ঞপ্তি প্রতিস্থাপন করবে।

আমাদের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন

If you require any more information or have any questions about our privacy policy, please feel free to contact us by email at   sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.